.svg)
Načini plaćanja
Bilo da preferirate online plaćanje karticom, bankovni prijenos iz udobnosti doma, plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja ili koristite moderne digitalne novčanike – svoju kupnju možete platiti točno onako kako vam najviše odgovara.
S nama imate svoje financije pod kontrolom i bez stresa.
Preporučeni načini plaćanja
Plaćanje karticom
Besplatno
Najbrži i najudobniji način za dovršetak vaše narudžbe. Plaćanje se izvršava odmah putem šifriranog platnog sustava, tako da vašu narudžbu možemo početi pripremati gotovo odmah. Maksimalna sigurnost i brzina u jednom.
Plaćanje pouzećem
od 1,50 €
Robu plaćate tek u trenutku kada je stvarno imate u rukama. Idealna opcija ako preferirate plaćanje gotovinom ili karticom izravno kod dostavljača ili na mjestu preuzimanja. Jednostavno rješenje za one koji žele imati potpunu kontrolu nad kupnjom.
Bankovni prijenos
Besplatno
Tradicionalan i siguran način plaćanja bez dodatnih naknada. Nakon dovršetka narudžbe primit ćete podatke za plaćanje putem e-maila. Čim uplata bude evidentirana na našem računu, robu odmah šaljemo. Idealno ako vam dostava nije hitna i želite imati sve uredno u evidenciji.
Ostali načini plaćanja
Apple Pay
Besplatno
Brzo dovršavanje kupnje jednim dodirom bez unosa podataka s kartice. Dovoljno je potvrditi plaćanje putem Face ID-a. Najmoderniji i najbrži način sigurnog plaćanja izravno s vašeg iPhonea ili putem preglednika.
Google Pay
Besplatno
Brzo dovršavanje kupnje jednim dodirom bez unosa podataka s kartice. Plaćanje potvrdite otiskom prsta. Najmoderniji i najbrži način sigurnog plaćanja izravno s vašeg Android uređaja ili putem preglednika.
PayPal
Besplatno
Globalno provjerena digitalna novčanica za brza i sigurna plaćanja. Nema potrebe tražiti karticu – dovoljno je prijaviti se na svoj račun i potvrditi kupnju. Vaši financijski podaci ostaju maksimalno sigurni u PayPal sustavu.
GoPay novčanik
Besplatno
Iskoristite svoj GoPay digitalni novčanik za trenutno plaćanje. Dovoljno je nekoliko klikova u platnom sučelju i vaša narudžba je plaćena. Brzo, pregledno i uz maksimalnu korisničku udobnost.
Često postavljana pitanja
Je li plaćanje karticom na vašoj web stranici sigurno?
Apsolutno. Koristimo sigurni platni sustav s protokolom 3D Secure. Podaci o vašoj kartici uopće ne dolaze do nas, već ih banka obrađuje izravno u šifriranom okruženju.
Kako znam da je moje plaćanje uspješno?
Odmah nakon uspješnog plaćanja bit ćete preusmjereni natrag na našu web stranicu i primit ćete potvrdni e-mail. Ako ste odabrali online način plaćanja, uplata je vidljiva odmah i odmah započinjemo s otpremom.
Što učiniti ako plaćanje karticom ne uspije?
Bez brige, narudžba nije otkazana. U potvrdnom e-mailu pronaći ćete poveznicu za ponovno plaćanje. Ako se problem ponovi, slobodno nas kontaktirajte i promijenit ćemo način plaćanja.
Koji je najbrži način plaćanja?
Ako vam je isporuka hitna, preporučujemo plaćanje karticom, Apple Pay, Google Pay ili GoPay. Ova plaćanja su potvrđena u nekoliko sekundi i robu možemo poslati još isti dan (za proizvode na zalihi).
Koliko traje potvrda klasičnog bankovnog prijenosa?
Bankovni prijenos obično traje 1 do 3 radna dana. Kada uplata bude zaprimljena, sustav vam automatski šalje e-mail i narudžba se prosljeđuje u skladište.
Mogu li prilikom plaćanja pouzećem platiti karticom kod dostavljača?
Da, većina naših dostavnih službi (GLS, Gebrüder Weiss) danas omogućuje plaćanje karticom izravno kod dostavljača ili na mjestu preuzimanja. Ipak preporučujemo imati i gotovinu u slučaju problema sa signalom platnog terminala.
Kako vraćate novac u slučaju povrata robe?
Novac vraćamo na isti način na koji je narudžba plaćena. Ako ste platili karticom, povrat ide na karticu. Kod plaćanja pouzećem zatražit ćemo broj računa. Povrat novca obično izvršavamo u roku od 7 radnih dana od zaprimanja vraćene robe.